Онлайн – тренинг. Продажи в эпоху коронавируса: перезагрузка в B2B.

Мир изменился, и уже никогда не будет прежним. Рынок изменился до неузнаваемости. И также никогда не станет таким, каким был в 2019 году или раньше. У наших клиентов изменилось всё: возражения, убеждения и некоторые ценности, страхи, критерии выбора, поведение и подходы к принятию решений, бюджеты и планы… И клиенты и мы (наши менеджеры) стараются уменьшить количество командировок и встреч, очень многие работают только в удаленном формате (дистанционно). И то, что раньше продавалось только после встречи с ЛПРом или даже серии встреч, приходится продавать по телефону или видеосвязи. И прежние навыки продаж, скрипты, заготовленные аргументы и ответы на возражения оказываются нерезультативными в новой реальности. Необходимо срочно понять, что в нашей практике, знаниях, компетенциях, техниках продажи требует срочной замены, и внедрить эти изменения. Пока не стало поздно. И пока можно с помощью этого обойти своих конкурентов.

Борис Жалило поделится как наработками модернизации В2В продаж из проектов, которые он вел в ряде компаний в 2015-2019 годах, так и самыми свежими ноу-хау, которые разработаны в полевом режиме антикризисных консультаций Российский, Белорусских, Украинских, Казахстанских и Американских компаний, в феврале-марте – в самый разгар паники, связанной с COVID-19.

Программа онлайн – тренинга: 

Новый формат В2В: как перейти к дистанционным продажам без встреч:

• Как коронавирус изменил клиентов, рынок, и как должны измениться в ответ продажи: формат взаимодействия с минимумом командировок и встреч, презентации, аргументация и подкрепление аргументов;
• Форматы дистанционных встреч и используемые для этого технологии. Плюсы и минусы и особенности работы с клиентом по телефону, Skype, WhatsApp, Hangouts, Yealink и др;
• В чем основные отличия дистанционной продажи с использованием средств связи от продажи на встрече. Что нужно подготовить дополнительно, и что делать по другому. Основные ошибки, допускаемые большинством менеджеров в дистанционных продажах;
• Что нужно срочно сделать для повышения результативности писем и коммерческих предложений;
• Особенности ведения клиента в длинных продажах и особенности управления виртуальными встречами;
• Способы удержания внимания, завоевания доверия и симпатии в виртуальной встрече. Особенности презентаций, аргументации, визуализации коммерческого предложения для достижения сделки без встречи;
• Как завершить сделку, преодолев ключевые возражения, откладывания и страхи клиента, вызванные пандемией, экономическим кризисом, паникой и негативными ожиданиями.

Что получат участники онлайн - тренинга? 

• Серию упражнений для внедрения;
• Подключение к групповому онлайн-чату;
• Возможность консультироваться в чате;
• Дополнительные текстовые и видеоматериалы для самостоятельной проработки;
• Сертификат участника тренинга (в электронном формате);
• Видеозапись вебинара для возможности изучить рекомендованные методики еще раз или обновить в своей памяти их нюансы.

Аудитория: 

• Руководители компаний
• Директора по продажам,
• В2В продавцы
• И все те, кто хочет продавать в эпоху короновируса.

Дата и график онлайн - тренинга: 

• 08 апреля 2020 года с 14.00 до 18.00 

• 14:00 -15:30 Старт. Первый блок онлайн - тренинга (пункты программы 1 - 4);
• 15:45 - 17:15 Второй блок онлайн - тренинга (пункты программы 5 - 7);
• 17:30 - 18:00 Завершение тренинга. Разбор ситуаций участников. Ответы на вопросы.

Каждый из блоков онлайн-тренинга предусматривает активное вовлечение участников: ответы на вопросы, экспресс-тестирование, выполнение индивидуальных упражнений и упражнений с другими участниками.