Описание и программа
Программа тренинга
- Транзакционные, экспертные и стратегические продажи. В чем принципиальная разница. Методология экспертных продаж.
- Ориентация в бизнесе клиента. Центры восприимчивости, неудовлетворенности и власти – как выбрать правильную тактику продаж в зависимости от точки «входа» в компанию. Как оценить ситуацию сделки с позиции клиента
- Психология восприятия информации. Что такое крокомозг и как с ним работать, или почему не эффективна стандартная модель «5 этапов продаж». Пошаговый сценарий первой встречи с потенциальным клиентом.
- Альфа не слушает бету!!! Позиционная борьба, или как во время встречи усилить свою позицию и избежать бета-ловушек. Приемы правильного самопозиционирования и установления первоначального контакта.
- Как работать с сопротивлением клиента и с отговорками «нам ничего не нужно», «у нас есть поставщики».
- Что мы продаем и в чем заключается для клиента ценность нашего предложения. Что такое «Большая Идея» и почему без нее сложно провести встречу с клиентом. Как сформулировать свою Большую Идею.
- Как продать Большую идею и вызвать стойкий интерес к предложению, даже если у клиента есть сложившиеся отношения с https://www.acheterviagrafr24.com/viagra-100mg/ поставщиками.
- Тонкости выявления потребностей в корпоративных продажах. Что необходимо выяснить на этом этапе. Как выявлять потребности у клиентов, которым ничего не надо. Инструмент «воронка вопросов». Составление воронки вопросов под свое предложение.
- Инструменты экспертных продаж. Таблица сравнительного анализа продукта. Истории успеха клиентов в компании. Долларизация выгоды.
- Нейрологика принятия решений. В чем разница между информирующей и побудительной презентацией. Как повысить эффективность аргументации с помощью приемов эмоционального влияния
- Структура и тонкости подготовки продающего коммерческого предложения.
- Что делать дальше, если на первой встрече клиент сказал «нет». Специфика длинных продаж. Методология 9 «касаний».
Чему вы научитесь
Руководители и опытные менеджеры осуществят полную ревизию своих профессиональных навыков и их тотальный апргрейд.
Новички получат рабочие инструменты, позволяющие более эффективно осуществлять самостоятельные продажи даже самым крупным и сложным клиентам.
Тренинг проводится на стыке маркетинга и продаж. Упор делается не на манипулятивные и коммуникативные техники, а на сильные стороны и конкурентные преимущества компании и ее продукта, и их умелую подачу целевой аудитории, с учетом понимания специфики их бизнеса. Плюс происходит тотальная ревизия установок участников и их инструментария продаж.
Методы работы на тренинге: интерактивные мини-лекции, видеотренинг, ролевые ситуации, практическая отработка в парах, тройках и малых группах, работа в группах, модерация.
Аудитория тренинга
Руководители отделов продаж, Key account менеджеры, менеджеры по корпоративным продажам, продающие сложные продукты с длинным циклом принятия решения.
Место проведения
В тренинге участвуют до 20 человек, все участники тренинга получают сертификат участия и комплект раздаточных материалов.
Мероприятие происходнит с 9:00 до 18.00, с перерывом на кофе и обед.
Автор и ведущий
Альберт Тютин
Бизнес-тренер по экспертным продажам в B2B & B2C. Проводит тренинги с 1996 года. Автор книги «Проактивные продажи» (издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2015г.), а также многочисленных публикаций в журналах «Управление сбытом», «Продавать! Техники продаж», «Управление развитием персонала», «Art of Sales», e-xecutive.ru (Серебряное перо 2016).